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Verarbeitung und Sicherung personenbezogener Daten
Die Bestellumgebung für den Online-Parkshop wurde von Landal GreenParks B.V. erstellt. Wenn Sie eine Bestellung über unseren Online-Parkshop tätigen, geben Sie jedoch eine Bestellung bei einem Einzelhändler und/oder Lieferanten und/oder Gastronomieunternehmen im oder in der Nähe des Parks auf. Dies betrifft auch dritte Parteien, die nicht zur Landal GreenParks-Organisation gehören. Dieser Einzelhändler und/oder Lieferant und/oder dieses Gastronomieunternehmen benötigt bestimmte Daten, um Ihre Bestellung ausführen zu können. Auch im Rahmen der weiteren Verarbeitung Ihrer Bestellung, einschließlich der Abholung bzw. Lieferung Ihrer Bestellung an Ihre Unterkunft und die Bearbeitung eventueller Beschwerden werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet. Dabei werden auch Dritte in Anspruch genommen, die die personenbezogenen Daten erhalten und weiter verarbeiten. Der Park kann sich beispielsweise mit dem Einzelhändler und/oder Lieferanten und/oder Gastronomieunternehmen beratschlagen und die korrekte Nummer der Unterkunft mitteilen, damit Ihre Bestellung an die richtige Unterkunft geliefert werden kann.
Im Folgenden wird näher beschrieben, welche Daten verarbeitet werden können und was damit geschieht:
Kontaktaufnahme sowie Einsichtnahme, Änderungen, Löschung von Daten und Reklamationen
Auf Wunsch teilen wir Ihnen mit, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Ansonsten können Sie Ihre Daten unter bestimmten Umständen anfordern, korrigieren, ergänzen, löschen oder schützen, beispielsweise wenn diese Daten ganz offensichtlich falsch sind. Dies kann zur Folge haben, dass Sie (einen Teil unserer) Dienstleistungen nicht mehr nutzen können.
Da Bestellungen bei einem Einzelhändler und/oder Lieferanten und/oder Gastronomieunternehmen aufgegeben werden und von diesem ausgeführt werden, sollten Sie sich an den jeweiligen Einzelhändler und/oder Lieferanten und/oder an das Gastronomieunternehmen wenden, wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen Ihrer Bestellung haben. Dazu können Sie über die Kontaktseite des Einzelhändlers und/oder Lieferanten, bei dem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, Kontakt aufnehmen.
Wenn Sie allgemeine Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Landal GreenParks haben, gehen Sie bitte auf https://www.landal.de/allgemein/datenschutz.
Wenn Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich auch an die zuständige Behörde wenden (Datenschutzbehörde).
Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre persönlichen Daten so lange, wie es für die in diesem Dokument beschriebenen Zwecke in redlicher Weise erforderlich ist. Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder anderem kann es jedoch erforderlich sein, dass wir Daten länger aufbewahren. Ihre Bestellung und Ihre Daten werden innerhalb eines Monats nach Lieferung der Bestellung gelöscht.
Von Gesetzes wegen müssen wir angeben, welche sogenannten Grundsätze bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten angewendet werden. Dies betrifft im Wesentlichen die Verarbeitung von Daten aufgrund (1) einer Vereinbarung, (2) im Zusammenhang mit einem berechtigten Interesse, (3) einer erteilten Einwilligung und (4) im Zusammenhang mit einer gesetzlichen Verpflichtung.
Ihre Daten werden von dem Einzelhändler und/oder Lieferanten hauptsächlich für Ihre Bestellung genutzt und somit auf Basis einer Vereinbarung mit Ihnen. Ausweis- und Alterskontrollen finden im Rahmen der gesetzlichen Pflicht statt, da an Personen unter 18 Jahren kein Alkohol ausgegeben werden darf.
Datensicherheit
Wir setzen umfassende Sicherheitsverfahren ein, um die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu schützen. Unter anderem, um einen unbefugten Zugriff auf diese Daten zu verhindern.
Landal GreenParks
Unter „Landal GreenParks“ werden verstanden: Landal GreenParks Holding B.V. und die mit ihr verbundenen Unternehmen. Wir speichern Ihre Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“). Bestimmte Daten, die wir erheben, können jedoch an einem Ort außerhalb des EWR verarbeitet werden, beispielsweise weil Landal GreenParks zum amerikanischen Unternehmen Platinum Equity gehört. In diesem Rahmen können Ihre Daten im Zusammenhang mit Prüfungen von Wirtschaftsprüfern oder anderen Beratern verwendet werden. Außerdem können Ihre Daten von Organisationen, die für uns oder für einen unserer Lieferanten arbeiten, außerhalb des EWR verarbeitet werden. In allen Fällen werden die geltenden Rechtsvorschriften eingehalten und angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ergriffen.
Änderungen
Landal GreenParks behält sich das Recht vor, die Datenschutzerklärung zu ändern. Prüfen Sie darum regelmäßig, ob die Datenschutzerklärung aktualisiert wurde.
Die Bestellumgebung für den Online-Parkshop wurde von Landal GreenParks B.V. erstellt. Wenn Sie eine Bestellung über unseren Online-Parkshop tätigen, geben Sie jedoch eine Bestellung bei einem Einzelhändler und/oder Lieferanten und/oder Gastronomieunternehmen im oder in der Nähe des Parks auf. Dies betrifft auch dritte Parteien, die nicht zur Landal GreenParks-Organisation gehören. Dieser Einzelhändler und/oder Lieferant und/oder dieses Gastronomieunternehmen benötigt bestimmte Daten, um Ihre Bestellung ausführen zu können. Auch im Rahmen der weiteren Verarbeitung Ihrer Bestellung, einschließlich der Abholung bzw. Lieferung Ihrer Bestellung an Ihre Unterkunft und die Bearbeitung eventueller Beschwerden werden personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet. Dabei werden auch Dritte in Anspruch genommen, die die personenbezogenen Daten erhalten und weiter verarbeiten. Der Park kann sich beispielsweise mit dem Einzelhändler und/oder Lieferanten und/oder Gastronomieunternehmen beratschlagen und die korrekte Nummer der Unterkunft mitteilen, damit Ihre Bestellung an die richtige Unterkunft geliefert werden kann.
Im Folgenden wird näher beschrieben, welche Daten verarbeitet werden können und was damit geschieht:
| Was wollen wir von Ihnen wissen? | |
| Vor- und Nachname | Um Ihre Bestellung mit der Buchung Ihrer Unterkunft verknüpfen zu können, benötigen wir Ihren Namen. Auch wenn Sie einen Snack und/oder eine (Abhol-)Mahlzeit bestellen, benötigen wir Ihren Namen. Diese Daten verwenden wir auch, um Sie in unserer Kommunikation persönlich ansprechen zu können. |
| Telefonnummer | Es kann sein, dass wir wegen Ihrer Bestellung Kontakt mit Ihnen aufnehmen. Wir rufen Sie an, wenn es Fragen gibt. |
| Zahlungsangaben | Die Zahlung Ihrer Bestellung wird in einer sicheren Zahlungsumgebung durchgeführt. Wenn Sie mit iDeal bezahlen, werden Ihre Daten in unseren Aufzeichnungen gespeichert, um die Zahlung mit Ihrer Buchung zu verknüpfen. Ansonsten verwenden wir Ihre Kontonummer nur, wenn Sie von uns Geld zurückerhalten. Wenn Sie mit Kreditkarte bezahlen, senden wir Ihre Kreditkartendaten direkt aus unserer sicheren Umgebung an unseren Kreditkartenpartner. Dieser führt unsere Kreditkartenzahlungen aus. Dabei können wir Ihre Kreditkartenangaben nicht sehen. Unser Partner informiert uns nur, ob Ihre Bezahlung erfolgreich gewesen ist. |
| E-Mail-Adresse | Sie erhalten eine E-Mail über Ihre Bestellung, Ihre Rechnung und eine Übersicht Ihrer Bestellungen. Auch eventuelle Fragen in Bezug auf Ihre Bestellung können an diese E-Mail-Adresse gerichtet werden. |
| Alter | Beim Verkauf alkoholischer Getränke halten wir uns an das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter. Sollten Sie alkoholische Getränke kaufen, wird das Alter kontrolliert. |
| USt-IdNr. | Bei einer geschäftlichen Bestellung können wir Ihre USt-Id-Nr. abfragen und diese für die Rechnungserstellung nutzen. |
Kontaktaufnahme sowie Einsichtnahme, Änderungen, Löschung von Daten und Reklamationen
Auf Wunsch teilen wir Ihnen mit, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. Ansonsten können Sie Ihre Daten unter bestimmten Umständen anfordern, korrigieren, ergänzen, löschen oder schützen, beispielsweise wenn diese Daten ganz offensichtlich falsch sind. Dies kann zur Folge haben, dass Sie (einen Teil unserer) Dienstleistungen nicht mehr nutzen können.
Da Bestellungen bei einem Einzelhändler und/oder Lieferanten und/oder Gastronomieunternehmen aufgegeben werden und von diesem ausgeführt werden, sollten Sie sich an den jeweiligen Einzelhändler und/oder Lieferanten und/oder an das Gastronomieunternehmen wenden, wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten im Rahmen Ihrer Bestellung haben. Dazu können Sie über die Kontaktseite des Einzelhändlers und/oder Lieferanten, bei dem Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, Kontakt aufnehmen.
Wenn Sie allgemeine Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Landal GreenParks haben, gehen Sie bitte auf https://www.landal.de/allgemein/datenschutz.
Wenn Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich auch an die zuständige Behörde wenden (Datenschutzbehörde).
Aufbewahrungsfristen
Wir speichern Ihre persönlichen Daten so lange, wie es für die in diesem Dokument beschriebenen Zwecke in redlicher Weise erforderlich ist. Aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder anderem kann es jedoch erforderlich sein, dass wir Daten länger aufbewahren. Ihre Bestellung und Ihre Daten werden innerhalb eines Monats nach Lieferung der Bestellung gelöscht.
Von Gesetzes wegen müssen wir angeben, welche sogenannten Grundsätze bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten angewendet werden. Dies betrifft im Wesentlichen die Verarbeitung von Daten aufgrund (1) einer Vereinbarung, (2) im Zusammenhang mit einem berechtigten Interesse, (3) einer erteilten Einwilligung und (4) im Zusammenhang mit einer gesetzlichen Verpflichtung.
Ihre Daten werden von dem Einzelhändler und/oder Lieferanten hauptsächlich für Ihre Bestellung genutzt und somit auf Basis einer Vereinbarung mit Ihnen. Ausweis- und Alterskontrollen finden im Rahmen der gesetzlichen Pflicht statt, da an Personen unter 18 Jahren kein Alkohol ausgegeben werden darf.
Datensicherheit
Wir setzen umfassende Sicherheitsverfahren ein, um die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu schützen. Unter anderem, um einen unbefugten Zugriff auf diese Daten zu verhindern.
Landal GreenParks
Unter „Landal GreenParks“ werden verstanden: Landal GreenParks Holding B.V. und die mit ihr verbundenen Unternehmen. Wir speichern Ihre Daten innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“). Bestimmte Daten, die wir erheben, können jedoch an einem Ort außerhalb des EWR verarbeitet werden, beispielsweise weil Landal GreenParks zum amerikanischen Unternehmen Platinum Equity gehört. In diesem Rahmen können Ihre Daten im Zusammenhang mit Prüfungen von Wirtschaftsprüfern oder anderen Beratern verwendet werden. Außerdem können Ihre Daten von Organisationen, die für uns oder für einen unserer Lieferanten arbeiten, außerhalb des EWR verarbeitet werden. In allen Fällen werden die geltenden Rechtsvorschriften eingehalten und angemessene Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ergriffen.
Änderungen
Landal GreenParks behält sich das Recht vor, die Datenschutzerklärung zu ändern. Prüfen Sie darum regelmäßig, ob die Datenschutzerklärung aktualisiert wurde.